言葉って大事

先日、用事があって法務局へ行った時のことです。

お役所的なところはどうしても苦手意識がある!!

でも、少し前に行った時に対応してくださった方は
とっても丁寧に親切に色々教えてくれて
お堅い人ばかりかと思ったけど、
こんなに物腰の柔らかい方もいるんだなぁ〜と
思って
気持ちが楽になって
2回目に行ったら〜

出てくるなり
顰めっ面!!

第一印象で
私の緊張はmax!!

心の中で「いやな感じ!!」って思った瞬間
「なんですか?」といきなり・・・

緊張してうまく伝えられない私!!
結局教えてもらうことはできたけど
言い方が・・・

同じことを伝えるのに
言い方ってあると思う。

ご機嫌が悪かったのか
もともとそういう人なのか・・・

笑顔の一つでもあれば・・・

この時思ったことは
人に対して
丁寧な言葉で対応しよう!

笑顔で対応しよう!

っとあらためて思った日でした。


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